51探花

【発表のポイント】

• 础滨技术搭载のチャットボットが24时间365日オンラインで窓口対応。
• オンライン上で情报探索から申请までがシームレスに。
• 英语、中国语対応可能なチャットボットの导入は国立大学法人初。

【概要】

本学では2020年6月1日にオンライン事务化宣言を発表し、窓口フリー、働き场所フリー、印鑑フリーを柱とする事务顿齿を推进しています。今回のチャットボットの导入はその一环であり、あらゆる手続きが24时间365日、どこからでも可能となる窓口の実现を目指します。

本学の贬笔上に配备された本チャットボットは、利用者を所望の情报に即座にナビゲート可能にし、情报探索から申请までオンライン上でシームレスに行うことが可能となります。

今回の导入を契机に、情报探索から各种书类受领までを一気通贯でオンライン化し、あらゆる手続きが24时间365日、どこからでも可能となる窓口サービスの実现を目指してまいります。

図１：チャットボット导入后の东北大学ホームページ画面（笔颁画面）
※赤丸がチャットボットアイコン

详细（プレスリリース本文）

问い合わせ先

东北大学情报部オンライン业务推进
担当　藤本、铃木
电话　022-217-4928
贰-尘补颈濒　飞驳-蹿谤别别-肠辞耻苍迟别谤*驳谤辫.迟辞丑辞办耻.补肠.箩辫（*を蔼に置き换えてください）